Справочник
Матчасть по вашему товару

Здесь не услуги и не цены, а разбор требований: под что попадает товар, что с него спросят на границе и какими документами это закрывается. Раздел растёт по видам матчасти — ниже те, что уже разобраны.

Введите название — покажем регламент, под который товар попадает, и что тот требует.
Технические регламенты ТР ТС15

Регламент решает за вас: нужен сертификат или хватит декларации и какие испытания придётся пройти. На каждой странице разобрано, что попадает под регламент, что не попадает и с чем его чаще всего путают.

Открыть весь справочник Услуги, цены и сроки — не здесь, а в разделах меню
Маркетплейсам

Что площадка требует от карточки, прежде чем пустить товар в продажу.

Документы для Ozon Документы для Wildberries Закон о платформенной экономике Маркировка «Честный знак» Сертификация для маркетплейсов
Аутсорсинг ВЭД

Берём сделку целиком: поставщик, контракт, платёж, доставка и таможня — на ввоз и на вывоз.

Калькулятор ВЭД
Ввезти товар
Импорт из Китая под ключ Поиск и проверка поставщиков Платежи и валютный контроль Поставка по агентскому договору
Вывезти за пределы ЕАЭС
Экспорт Экспортное оформление Подтверждение происхождения Возврат НДС при экспорте Экспорт в Китай Экспорт в ЕАЭС Экспортный контроль
Когда спор или проверка
Таможенный аудит Юридическая защита и споры
Сертификация

Что нужно вашему товару — сертификат, декларацию или отказное письмо — решает технический регламент. На каждой странице цена, срок и список документов.

Обязательные
Сертификат ТР ТС Декларация ТР ТС СГР Отказное письмо
Под конкретный товар
Пожарный сертификат Фитосанитарный MSDS РУ на медизделия
Тендеры и сети
ГОСТ Р Добровольный сертификат ISO Антитеррористический паспорт
Экспорт и защита
СТ-1 Патент
Отдельные случаи
Документы под площадку Отказ по заявке
Таможенное оформление

Выпуск партии на границе: расчёт платежей, декларация и работа с постом.

Калькулятор растаможки
Провести партию через границу
Услуги таможенного представителя Таможенная декларация на товары Подбор кода ТН ВЭД Таможенные платежи
По направлениям
Растаможка груза из Китая Растаможка из Европы, Турции и ОАЭ Экспортное оформление
Когда груз уже стоит
Груз задержали на таможне Возврат таможенного обеспечения
Документы к поставке
Ввоз образцов Таможенная стоимость и КТС
Хранение и временный ввоз
Таможенный склад Временный ввоз
Доставка грузов

Как везти груз по каждому направлению, сколько это стоит и сколько идёт.

Из Китая Из Европы Из Германии
Справочник

Матчасть, а не услуги: под какой регламент попадает товар и что тот требует.

ТР ТС 021 · Пищевая продукция ТР ТС 009 · Парфюмерия и косметика ТР ТС 005 · Упаковка ТР ТС 017 · Лёгкая промышленность ТР ТС 007 · Детские товары ТР ТС 008 · Игрушки ТР ТС 025 · Мебель ТР ТС 019 · Средства защиты ТР ТС 004 · Низковольтное оборудование ТР ТС 020 · Электромагнитная совместимость ТР ТС 037 · Вредные вещества в электронике ТР ТС 010 · Машины и оборудование ТР ТС 032 · Оборудование под давлением ТР ТС 012 · Взрывозащищённое оборудование ТР ТС 018 · Колёсные транспортные средства
Статьи
Контакты
Получить расчёт → +7 (499) 391-19-87 go@legallog.ru
Партия на складе временного хранения ожидает решения таможни о выпуске

Задержка таможенного оформления груза

Партия стоит на складе временного хранения, а инспектор не объясняет, когда её выпустят. За этим почти всегда стоит конкретное основание: досмотр, запрос документов, сомнение в таможенной стоимости или в коде. Пока основание не устранено, груз не тронется, а хранение считается посуточно. LegalLog выясняет причину и снимает её, а не ждёт вместе с грузом.

В день обращения
разбираем основание задержки
от 25 000 ₽
сопровождение до выпуска
4 основания
на них приходится почти вся практика
Посчитаем вашу партию бесплатно

Пришлите инвойс или просто опишите товар и откуда он едет. Ответим с расчётом платежей и сроком.

Оставьте телефон или ник в Telegram, иначе некуда прислать расчёт

Ответим за 30 минут. Бесплатно и без обязательств
Заявка ушла. Свяжемся с вами в течение 30 минут.
01 · Последствия

Что теряете, пока груз стоит

Часы здесь буквально считаются в деньгах.

Каждые сутки
Платное хранение

Склад временного хранения считает посуточно с момента прибытия, независимо от причины задержки.

По контрактам
Срыв сроков перед покупателем

Партия для маркетплейса или сети приходит с опозданием — это штрафы и потеря места в закупке.

При споре
Замороженные деньги

Обеспечение под сомнение в стоимости вносится сразу и возвращается только по отдельному заявлению, иногда месяцами.

Самая частая ошибка — ждать, что таможня объяснится сама. Пост не обязан звонить и напоминать: запрос выкладывается в личном кабинете декларанта, и срок на ответ идёт с момента публикации, а не с момента, когда вы его заметили.

Груз уже стоит и капает хранение?

На складе временного хранения счёт идёт на сутки, и разбираться по переписке некогда. Звоните, поймём основание задержки и скажем, что можно сделать сегодня.

+7 (499) 391-19-87 Позвонить сейчас
02 · Процесс

Как проходит работа

Три шага. Первый решает, какой это случай и что можно сделать.

  1. 01
    Разбор основания

    Смотрим переписку с постом, декларацию и запрос. Говорим, что произошло и что делать.

    в день обращения
    бесплатно
  2. 02
    Ответ или досмотр

    Готовим документы для ответа инспектору или сопровождаем на досмотре.

    1–3 дня
  3. 03
    Выпуск или обжалование

    Если основание снято — груз выпускают. Если инспектор настаивает, готовим жалобу.

    зависит от решения поста
Одинокая паллета под плёнкой посреди пустого ангара временного хранения
Груз на СВХ

Каждые сутки хранения платные.
Разбираем основание и снимаем задержку.

03 · Ваш случай

Когда обращаться сюда

Эта страница — про уже стоящий груз, а не про подготовку к оформлению.

Подходит
Ваш случай
Таможня назначила досмотр, и сроки уже не укладываются в план
Пришёл запрос дополнительных документов, а что именно нужно — не до конца понятно
Инспектор считает заявленную стоимость заниженной и просит внести обеспечение
Партию переклассифицировали по коду, и это изменило пошлину и документы
Декларацию подавал ваш брокер или представитель, но он не отвечает на запросы
Не подходит
Это не сюда
Оформление ещё не начиналось — начните с расчёта платежей и подбора кода
Груз уже выпущен, а вопрос про возврат внесённого обеспечения — это отдельная услуга
Задержка не на таможне, а у перевозчика или на складе после выпуска — не наша зона ответственности
Знаете основание, но пока не понимаете, серьёзное ли оно — сначала уточните у нас, это бесплатно

Подключаемся даже если декларацию подавали не мы: смотрим переписку с постом и решаем, что делать дальше.

04 · Документы

Какие документы нужны от вас

Слева минимум, чтобы мы назвали цену и срок. Справа полный пакет, который понадобится уже для работы.

Для расчёта
Минимум, чтобы начать

Этого достаточно, чтобы назвать вилку и срок.

Номер декларации или заявки
Текст запроса или основание задержки, если известно
Контакты того, кто подавал декларацию, если это не вы
Для работы
Полный пакет

Собираем вместе с вами, по шагам выше.

Декларация на товары и приложенные документы
Контракт, инвойс, транспортные документы
Текст запроса инспектора или акт досмотра
Переписка с постом, если уже велась
Доверенность, если действуем от вашего имени

Если декларацию подавал не наш представитель, доверенность оформляется в первый день — без неё пост не станет обсуждать с нами вашу партию.

05 · Стоимость

Сколько стоит снять задержку

Цена зависит от основания: ответ на запрос документов дешевле, чем спор о таможенной стоимости.

1–2 дня
Запрос документов или досмотр

Инспектор запросил уточнения или назначил досмотр, но не оспаривает стоимость.

от 25 000 ₽
Разбор запроса и переписки с постом
Подготовка и подача ответа
Участие в досмотре
Оставить заявку
3–7 дней
Спор о таможенной стоимости

Инспектор считает цену заниженной и требует обеспечение или дополнительные доказательства цены сделки.

45 000 – 90 000 ₽
Всё из базового варианта
Сбор доказательств цены сделки
Работа с обеспечением и его возвратом
Оставить заявку
От 2 недель
Обжалование решения

Когда решение поста уже принято, и его нужно оспаривать в вышестоящем органе или в суде.

от 90 000 ₽
Подготовка жалобы или иска
Представление интересов
Ведение до решения по существу
Оставить заявку

Цены на нашу работу ориентировочные и не включают таможенные платежи: пошлина, НДС и сбор уходят в бюджет напрямую с вашего лицевого счёта и от нас не зависят. Актуальную стоимость уточняйте у менеджера на день запроса: ставки подрядчиков и лабораторий меняются. Не является публичной офертой.

06 · Соседние случаи

Если это не совсем ваш случай

Три соседних случая с другим порядком действий.

Платежи
Ещё не подавали декларацию

Если груз в пути, но не на границе — рано говорить о задержке, начните с расчёта платежей.

Что делать
Возврат обеспечения
Груз уже выпущен, деньги не вернули

Обеспечение под сомнение в стоимости или коде возвращается только по заявлению — это отдельная процедура.

Что делать
Код ТН ВЭД
Спор именно из-за кода

Если единственная причина — переклассификация, страница про подбор кода объясняет, как закрепить его на будущее.

Что делать
07 · Вопросы

Частые вопросы

Тариф склада временного хранения зависит от объёма и веса партии и не связан с нашей работой — мы на нём не зарабатываем. Наша задача — сократить время разбирательства, чтобы счёт за хранение не рос дольше необходимого. Точный тариф уточняем на первом бесплатном шаге, глядя на конкретный склад.

Нет, пока основание для задержки не снято, товар не выпускают. Исключение — если удаётся договориться о выпуске под обеспечение: тогда груз забирают, а спор о точной сумме платежей продолжается уже после этого.

Оформляем доверенность на себя и подключаемся к переписке с постом напрямую, даже если декларацию подавали не мы. Дальше действуем по тому же основанию, которое уже видит инспектор — заново подавать ничего не нужно.

Срок указывается в самом запросе и по разным основаниям отличается, иногда это считаные дни. Смотрим его в первый день обращения и сразу говорим, сколько реально осталось времени на подготовку ответа.

Да, но не автоматически: нужно заявление и сверка с таможней после того, как основание для сомнений снято. Срок возврата обычно растягивается на один-три месяца — это отдельная процедура, которую мы тоже ведём.

Решение можно обжаловать в вышестоящем таможенном органе, а затем в суде. Это отдельный трек по срокам и цене, но по многим спорам о стоимости и коде практика на стороне декларанта, если доказательная база собрана правильно с самого начала.

Не нашли свой случай? Напишите на go@legallog.ru, ответим по вашей партии, а не общими словами.

Разберём вашу задержку бесплатно

Пришлите номер декларации и текст запроса, если он есть. В день обращения скажем, что произошло и что делать.

Получить расчёт
Статьи по теме

Разбирали подробно

Материалы из блога по тем вопросам, которые в коротком ответе не помещаются.

Остальные разборы в блоге. Пишем о том, что меняется в правилах, а не о том, какие мы хорошие.

Ещё по таможне

Смежные услуги

Весь список услуг в разделе таможенного оформления.

Документы и отчёты по поставке на рабочем столе
Заявка

Пришлите товар, вернёмся со сметой

Достаточно ссылки на карточку, фото или инвойса. Скажем, какие документы нужны, сколько будет стоить растаможка и за сколько дней всё это делается.

Посчитаем все платежи по товару: пошлина, НДС, сбор — без скрытых строк
Скажем точный список документов и сроки по каждому
Отвечаем в течение 30 минут в любое время, включая выходные
С чем нужна помощь

Оставьте телефон или ник в Telegram, иначе некуда прислать расчёт

Расчёт бесплатный Отвечаем в течение 30 минут Данные не передаём третьим лицам
Заявка ушла. Свяжемся с вами в течение 30 минут.
Готовы посчитать? Расчёт бесплатный Получить расчёт
Перезвоним за 30 минут

Оставьте номер, ответим по вашему товару. Без рассылок и звонков «просто узнать».

Введите номер, на который перезвонить

Заявка ушла. Перезвоним в течение 30 минут.
LegalLog

Посчитаем платежи и сроки по вашей партии

Получить расчёт