Здесь не услуги и не цены, а разбор требований: под что попадает товар, что с него спросят на границе и какими документами это закрывается. Раздел растёт по видам матчасти — ниже те, что уже разобраны.
Регламент решает за вас: нужен сертификат или хватит декларации и какие испытания придётся пройти. На каждой странице разобрано, что попадает под регламент, что не попадает и с чем его чаще всего путают.
Что площадка требует от карточки, прежде чем пустить товар в продажу.
Документы для Ozon Документы для Wildberries Закон о платформенной экономике Маркировка «Честный знак» Сертификация для маркетплейсовБерём сделку целиком: поставщик, контракт, платёж, доставка и таможня — на ввоз и на вывоз.
Калькулятор ВЭДЧто нужно вашему товару — сертификат, декларацию или отказное письмо — решает технический регламент. На каждой странице цена, срок и список документов.
Выпуск партии на границе: расчёт платежей, декларация и работа с постом.
Калькулятор растаможкиКак везти груз по каждому направлению, сколько это стоит и сколько идёт.
Из Китая Из Европы Из ГерманииМатчасть, а не услуги: под какой регламент попадает товар и что тот требует.
ТР ТС 021 · Пищевая продукция ТР ТС 009 · Парфюмерия и косметика ТР ТС 005 · Упаковка ТР ТС 017 · Лёгкая промышленность ТР ТС 007 · Детские товары ТР ТС 008 · Игрушки ТР ТС 025 · Мебель ТР ТС 019 · Средства защиты ТР ТС 004 · Низковольтное оборудование ТР ТС 020 · Электромагнитная совместимость ТР ТС 037 · Вредные вещества в электронике ТР ТС 010 · Машины и оборудование ТР ТС 032 · Оборудование под давлением ТР ТС 012 · Взрывозащищённое оборудование ТР ТС 018 · Колёсные транспортные средстваС компьютера: откройте WeChat на телефоне, нажмите «+» → «Сканировать» и наведите камеру на код.
С телефона: сохраните картинку и выберите в WeChat сканирование из галереи.
У продавца Wildberries две обязанности, и их постоянно путают. Первая - документ о соответствии товара: сертификат, декларация или отказное письмо. Вторая - маркировка «Честный знак», она нужна не всем. Разбираем, что из этого требует ваш товар и почему отказное письмо чаще всего не принимают.
Проверка идёт не по названию товара, а по кодам, которые вы сами указали при заполнении. Отсюда почти все отказы: товар описан одним словом, а коды говорят о другом.
| Что смотрят | Зачем это площадке |
|---|---|
| Код ТН ВЭД | Определяет, под какой технический регламент попадает товар и какой документ обязателен |
| Код ОКПД 2 | Вторая опора проверки: по нему товар сопоставляют с перечнями обязательного подтверждения соответствия |
| Название и описание | Слова «детский», «ортопедический», «лечебный», «пищевой» переводят товар в строгую группу, даже если по факту он туда не относится |
| Реквизиты документа | Заявитель, изготовитель и наименование продукции должны совпадать с записью в реестре, а не только с вашей карточкой |
Отсюда практическое правило: описание карточки пишется под тот документ, который у вас есть. Лишнее слово в названии добавляет обязанность, которой не было.
Вид документа задаёт технический регламент ЕАЭС, а не площадка. Wildberries проверяет, что нужный документ существует и жив в реестре.
Цены ориентировочные и относятся к оформлению документа под ключ, без лабораторных испытаний и госпошлин. Актуальную стоимость уточняйте у менеджера на день запроса: ставки подрядчиков и лабораторий меняются. Точную сумму называем после проверки кода ТН ВЭД. Не является публичной офертой.
Одежда, обувь и домашний текстиль попали в маркировку одними из первых, поэтому у продавцов Wildberries этот вопрос всплывает почти всегда. Декларация и коды «Честного знака» не заменяют друг друга: нужны оба.
| Когда | Что сделать |
|---|---|
| До поставки | Проверить, попадает ли товарная группа под обязательную маркировку, и зарегистрироваться участником оборота |
| До ввоза | Заказать коды до подачи таможенной декларации - их указывают в ней, и нанести на товар или упаковку до выпуска партии |
| После выпуска | Ввести товар в оборот на основании документов поставки, иначе коды в системе не свяжутся с партией |
| При продаже | Код выводится из оборота, и цепочка закрывается - именно по ней площадка и система видят законность товара |
Нанести коды после того, как партия уже приехала и лежит на складе, технически можно не всегда и почти всегда дорого. Это тот случай, когда порядок действий стоит денег.
Бирка на изделии и запись в реестре описывают один и тот же товар. Разошлись в составе, названии или коде - карточка проверку не проходит.
Отказное - самый дешёвый из трёх документов, поэтому его пробуют приложить и там, где нужен другой. Пять причин, по которым площадка его отклоняет.
| Причина | Что за этим стоит |
|---|---|
| Неверный код ТН ВЭД | Письмо выдано на один код, а в карточке стоит другой - проверка не сходится |
| Слишком общее описание | В письме «товары хозяйственного назначения», в карточке конкретное изделие: связать одно с другим нельзя |
| Письмо не на того заявителя | Документ оформлен на поставщика или на прежнего продавца, а продаёте товар вы |
| Товар описан иначе, чем в письме | Материал, состав или назначение в карточке не совпадают с тем, что проверял орган |
| Товар всё-таки под регламентом | Самый частый случай: письмо выдано формально, а изделие подпадает под ТР ТС и требует декларации |
Обе обязанности проверяем в одном заходе: документ о соответствии и маркировку.
Состав, материал, назначение, возрастная группа. Подбираем код ТН ВЭД - от него зависит всё остальное.
Какой документ о соответствии нужен и попадает ли товар под обязательную маркировку.
Декларация, сертификат с испытаниями или отказное письмо - то, что положено вашей группе.
Передаём реестровую запись и подсказываем, как описать товар, чтобы описание не противоречило документу.
Без действующего документа карточка не участвует в выдаче. Заново она появится только после того, как документ подтвердится записью в реестре.
Если товар из маркируемой категории приехал без кодов, вводить его в оборот не на что. Это не правится наклейкой на складе.
Товар, снятый с продажи в сезон, теряет не только оборот, но и позиции карточки, которые набирались месяцами.
Отдельная беда - документ, купленный по цене втрое ниже рынка и без отправки образцов на испытания. В реестре такая запись живёт до первой проверки органа.
Документ, маркировка и регламент связаны между собой: одно тянет другое.
Основной документ продавца одежды, обуви и текстиля.
Когда оно действительно подходит и как его оформляют.
Регистрация участника, заказ кодов и ввод товара в оборот.
Та же тема со стороны второй площадки: реестровая запись вместо скана.
Регламент лёгкой промышленности: одежда, бельё, обувь, текстиль.
Нужно косметике, бытовой химии, БАДам и детским товарам отдельных групп.
Норма, по которой площадка проверяет документ, и сроки: 1 октября и 180 дней.
Пришлите описание и фотографии. Скажем, какой документ нужен, нужна ли маркировка и сколько это займёт.
Основных документа три, и нужен один из них: сертификат соответствия, декларация соответствия или отказное письмо. Что именно требуется, определяет технический регламент по вашей товарной группе. Поверх этого отдельным категориям нужна маркировка «Честный знак», а косметике, бытовой химии и части детских товаров - свидетельство о госрегистрации.
Декларация подтверждает, что товар соответствует требованиям регламента. Отказное письмо подтверждает обратное - что товар под обязательные требования не подпадает и документа о соответствии не требует. Заменить одно другим нельзя: если товар под регламентом, письмо проверку не пройдёт.
Это разные обязанности. Декларация относится к безопасности товара, маркировка - к прослеживаемости его оборота. Одежда, обувь и домашний текстиль попадают под маркировку отдельных категорий, и наличие декларации от неё не освобождает.
Обычно причина в несовпадении: код ТН ВЭД в карточке отличается от указанного в документе, заявителем значится поставщик, а не вы, либо описание товара в карточке шире того, что проверял орган. Реже - документ действительно не подходит виду товара.
Технически да, но это худший из вариантов: товар уже куплен, привезён и лежит, а продавать его нельзя. Для маркируемых категорий часть работы вообще нельзя сделать задним числом - коды наносят до выпуска партии таможней.
Федеральный закон № 289-ФЗ от 31.07.2025 закрепил обязанности площадки и продавца на уровне закона. Статья 7 запрещает размещать карточку товара, подлежащего обязательному подтверждению соответствия, без ссылки на запись о документе в реестре. Правило общее для всех площадок сразу, а не только для Wildberries, и именно поэтому проверка идёт по реестру, а не по загруженному файлу.
Если документы уже оформлены, пришлите их номера. Посмотрим, есть ли действующая запись, ваш ли в ней заявитель и относится ли она к тому товару, который вы продаёте.
Достаточно ссылки на карточку, фото или инвойса. Скажем, какие документы нужны, сколько будет стоить растаможка и за сколько дней всё это делается.
Оставьте номер, ответим по вашему товару. Без рассылок и звонков «просто узнать».
Подскажу, какие документы нужны на ваш товар