Справочник
Матчасть по вашему товару

Здесь не услуги и не цены, а разбор требований: под что попадает товар, что с него спросят на границе и какими документами это закрывается. Раздел растёт по видам матчасти — ниже те, что уже разобраны.

Введите название — покажем регламент, под который товар попадает, и что тот требует.
Технические регламенты ТР ТС15

Регламент решает за вас: нужен сертификат или хватит декларации и какие испытания придётся пройти. На каждой странице разобрано, что попадает под регламент, что не попадает и с чем его чаще всего путают.

Открыть весь справочник Услуги, цены и сроки — не здесь, а в разделах меню
Маркетплейсам

Что площадка требует от карточки, прежде чем пустить товар в продажу.

Документы для Ozon Документы для Wildberries Закон о платформенной экономике Маркировка «Честный знак» Сертификация для маркетплейсов
Аутсорсинг ВЭД

Берём сделку целиком: поставщик, контракт, платёж, доставка и таможня — на ввоз и на вывоз.

Калькулятор ВЭД
Ввезти товар
Импорт из Китая под ключ Поиск и проверка поставщиков Платежи и валютный контроль Поставка по агентскому договору
Вывезти за пределы ЕАЭС
Экспорт Экспортное оформление Подтверждение происхождения Возврат НДС при экспорте Экспорт в Китай Экспорт в ЕАЭС Экспортный контроль
Когда спор или проверка
Таможенный аудит Юридическая защита и споры
Сертификация

Что нужно вашему товару — сертификат, декларацию или отказное письмо — решает технический регламент. На каждой странице цена, срок и список документов.

Обязательные
Сертификат ТР ТС Декларация ТР ТС СГР Отказное письмо
Под конкретный товар
Пожарный сертификат Фитосанитарный MSDS РУ на медизделия
Тендеры и сети
ГОСТ Р Добровольный сертификат ISO Антитеррористический паспорт
Экспорт и защита
СТ-1 Патент
Отдельные случаи
Документы под площадку Отказ по заявке
Таможенное оформление

Выпуск партии на границе: расчёт платежей, декларация и работа с постом.

Калькулятор растаможки
Провести партию через границу
Услуги таможенного представителя Таможенная декларация на товары Подбор кода ТН ВЭД Таможенные платежи
По направлениям
Растаможка груза из Китая Растаможка из Европы, Турции и ОАЭ Экспортное оформление
Когда груз уже стоит
Груз задержали на таможне Возврат таможенного обеспечения
Документы к поставке
Ввоз образцов Таможенная стоимость и КТС
Хранение и временный ввоз
Таможенный склад Временный ввоз
Доставка грузов

Как везти груз по каждому направлению, сколько это стоит и сколько идёт.

Из Китая Из Европы Из Германии
Справочник

Матчасть, а не услуги: под какой регламент попадает товар и что тот требует.

ТР ТС 021 · Пищевая продукция ТР ТС 009 · Парфюмерия и косметика ТР ТС 005 · Упаковка ТР ТС 017 · Лёгкая промышленность ТР ТС 007 · Детские товары ТР ТС 008 · Игрушки ТР ТС 025 · Мебель ТР ТС 019 · Средства защиты ТР ТС 004 · Низковольтное оборудование ТР ТС 020 · Электромагнитная совместимость ТР ТС 037 · Вредные вещества в электронике ТР ТС 010 · Машины и оборудование ТР ТС 032 · Оборудование под давлением ТР ТС 012 · Взрывозащищённое оборудование ТР ТС 018 · Колёсные транспортные средства
Статьи
Контакты
Получить расчёт → +7 (499) 391-19-87 go@legallog.ru
Товар без обязательной сертификации на складе перед отгрузкой

Отказное письмо на товар

Подтверждает обратное всем остальным документам: что товар не подпадает под технические регламенты и обязательное подтверждение соответствия ему не требуется. Формально это не разрешительный документ, но без него ни таможня, ни маркетплейс не поверят на слово. LegalLog готовит отказное письмо по коду ТН ВЭД — название товара здесь ничего не решает.

В день обращения
срок оформления
от 3 500 ₽
за одну товарную позицию
1 год
принятый срок актуальности
Проверим ваш товар бесплатно

Пришлите название или ссылку на карточку. Скажем, какой документ нужен и сколько это стоит.

Оставьте телефон или ник в Telegram, иначе некуда прислать ответ

Ответим за 30 минут. Бесплатно и без обязательств
Заявка ушла. Свяжемся с вами в течение 30 минут.
01 · Когда нужен

Кому нужно отказное письмо

Логика простая: если на товар нет обязательного документа, доказать это должен сам продавец. Отказное письмо и есть такое доказательство, оформленное заключением органа по сертификации.

Нужен
Товар вне обязательных требований
Посуда и кухонные принадлежности для взрослых, декоративные изделия
Бижутерия, аксессуары, канцелярские товары
Части и комплектующие, которые не работают самостоятельно
Выставочные образцы и продукция для собственных нужд компании
Товары, которых нет ни в одном перечне ТР ТС и ГОСТ Р
Не нужен
Отказное письмо не поможет
Товар прямо назван в перечне технического регламента
Продукция для детей: почти всё попадает под ТР ТС 007 или 008
Любая техника, включаемая в сеть: ТР ТС 004 и 020
Продукция из перечня государственной регистрации: нужно СГР
Пищевые продукты и упаковка, контактирующая с ними

Отказное письмо не выдаётся «на всякий случай»: если товар всё-таки попадает под регламент, орган его не подпишет. Проверка по коду ТН ВЭД у нас бесплатная, с неё всегда и начинаем.

02 · Соседние документы

Что вместо отказного письма

Когда проверка показывает, что товар всё-таки под требованиями, оформляется один из этих документов.

Декларация ТР ТС
Декларация соответствия

Если товар нашёлся в перечне технического регламента и регламент допускает декларирование.

Разбор документа
Сертификат ТР ТС
Сертификат ТР ТС

Если регламент требует подтверждения аккредитованным органом, как правило с испытаниями образца.

Разбор документа
ГОСТ Р
Декларация ГОСТ Р

Если товар вне ТР ТС, но есть в российском перечне обязательного подтверждения соответствия.

Разбор документа
03 · Последствия

Что бывает без отказного письма

Отсутствие документа на товар без требований выглядит так же, как отсутствие документа на товар с требованиями, и разбираться будут уже с грузом на складе.

На границе
Запрос инспектора

Если по коду ТН ВЭД возможен разрешительный документ, инспектор запросит его или подтверждение, что он не нужен. Пока подтверждения нет, выпуск приостановлен.

На площадке
Карточка не проходит модерацию

Wildberries и Ozon требуют либо документ о соответствии, либо отказное письмо. Пустое поле в карточке даёт повод для блокировки.

У покупателя
Претензия и возврат

Оптовые покупатели и сети запрашивают комплект документов на входе. Отказное письмо закрывает вопрос, устные объяснения нет.

Главное недоразумение вокруг отказного письма: его считают документом с юридической силой, которого можно требовать вместо сертификата. На деле это заключение эксперта, а не государственный разрешительный документ.

04 · Процесс

Как проходит оформление

Три шага. Дольше всего идёт первый: именно там решается, будет письмо или придётся оформлять документ.

  1. 01
    Проверка по перечням

    Определяем код ТН ВЭД и проверяем товар по всем регламентам ЕАЭС и российским перечням.

    в день обращения
  2. 02
    Заключение

    Орган по сертификации оформляет письмо с обоснованием: почему товар не подлежит подтверждению.

    в тот же день
  3. 03
    Получение

    Передаём скан и оригинал. Дальше письмо прикладывается к декларации на товары или в кабинет площадки.

    в день выпуска
Простой товар без обязательной оценки: бечёвка, крепёж, плитка, деревянная заготовка
Проверка

Сначала проверяем по перечням.
Письмо оформляем, только если оно подходит.

05 · Стоимость

Сколько стоит отказное письмо

Самый дешёвый документ в разделе. Цена зависит от числа позиций и от того, кто должен принять письмо: таможня или площадка.

В день обращения
Одна товарная позиция

Одно наименование или группа однородных товаров с общим кодом ТН ВЭД.

от 3 500 ₽
Проверка по перечням ТР ТС и ГОСТ Р
Заключение органа по сертификации
Скан в тот же день
Оставить заявку
2–3 дня
Несколько позиций

Ассортимент из нескольких групп: проверяется каждая, письмо оформляется общее.

5 000 – 12 000 ₽
Всё из базового варианта
Проверка каждой позиции отдельно
Оформление под требования площадки
Оставить заявку

Цены ориентировочные. «От» значит: оформление под ключ, без лабораторных испытаний и госпошлин. Актуальную стоимость уточняйте у менеджера на день запроса: ставки подрядчиков и лабораторий меняются. Точную сумму называем после проверки кода ТН ВЭД. Не является публичной офертой.

06 · Документы

Какие документы нужны от вас

Слева минимум, чтобы мы назвали цену и срок. Справа полный пакет, который понадобится уже для оформления.

Для расчёта
Минимум, чтобы начать

Этого достаточно, чтобы назвать вилку и срок.

Название товара или ссылка на карточку
Код ТН ВЭД, если знаете; если нет, подберём сами
Фотографии товара и упаковки
Для оформления
Полный пакет

Собираем вместе с вами, по шагам выше.

Реквизиты компании или ИП
Описание товара: назначение, материал, состав
Код ТН ВЭД на продукцию
Фотографии товара и упаковки
Техническое описание изготовителя, если есть
Контракт и инвойс на импортную поставку

Фотографии важнее, чем кажется: по ним орган видит, есть ли у товара вилка, элемент питания или контакт с пищей, то есть признаки, которые переводят его под регламент.

07 · Коротко

Главное об отказном письме

Что подтверждаетЧто товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия по ТР ТС и российским перечням.
Кто выдаётАккредитованный орган по сертификации в виде экспертного заключения.
Юридический статусНе разрешительный документ, а обоснование. Государственной регистрации не подлежит.
Сколько действуетФормально срок не установлен. На практике таможня и площадки принимают письмо в пределах года.
Для чего нужноДля таможни, маркетплейсов, оптовых покупателей и участия в закупках.
Что если товар всё-таки под регламентомПисьмо не выдаётся. Оформляется декларация, сертификат или свидетельство о госрегистрации.
Срок оформленияВ день обращения за одну товарную позицию.
Кто может быть заявителемКомпания или ИП. Требования к резидентству мягче, чем при сертификации.
08 · Вопросы

Частые вопросы

Формально нет, обязательным документом оно не является. На практике да: и таможня, и маркетплейсы требуют доказать, что обязательного документа не требуется, а единственная принятая форма такого доказательства это письмо органа по сертификации.

Срок действия в документе не указывается, потому что письмо констатирует факт, а не разрешает что-либо. На практике таможня и площадки принимают письма не старше года: перечни продукции меняются, и старое заключение может уже не соответствовать действующей редакции регламента.

Да, обе площадки принимают отказное письмо как замену документа о соответствии, если оно оформлено аккредитованным органом и в нём указан ваш товар. Для маркетплейсов важно совпадение наименования в письме и в карточке: формулировка «прочие изделия» вызывает отказ модерации.

Да, если позиции однородны и идут по одному коду ТН ВЭД. Если ассортимент разный, письмо оформляется общее, но проверяется каждая группа отдельно, и это влияет на цену, а не на срок.

Оформляется тот документ, который положен: декларация или сертификат. Проверка по коду ТН ВЭД у нас бесплатная и делается до оплаты, поэтому такие случаи выясняются в первый день, а не после отгрузки.

Аккредитованные органы по сертификации и испытательные центры. Письмо, подписанное продавцом или посредником без аккредитации, юридического веса не имеет, и на таможне такие документы не проходят.

Не нашли свой случай? Напишите на go@legallog.ru, ответим по вашему товару, а не общими словами.

Проверим ваш товар по перечням бесплатно

Пришлите название и фотографии. За день скажем, нужен ли документ о соответствии или достаточно отказного письма.

Получить расчёт
Статьи по теме

Разбирали подробно

Материалы из блога по тем вопросам, которые в коротком ответе не помещаются.

Остальные разборы в блоге. Пишем о том, что меняется в правилах, а не о том, какие мы хорошие.

Ещё по сертификации

Смежные документы

Полный список документов в разделе сертификации.

Документы и отчёты по поставке на рабочем столе
Заявка

Пришлите товар, вернёмся со сметой

Достаточно ссылки на карточку, фото или инвойса. Скажем, какие документы нужны, сколько будет стоить растаможка и за сколько дней всё это делается.

Посчитаем все платежи по товару: пошлина, НДС, сбор — без скрытых строк
Скажем точный список документов и сроки по каждому
Отвечаем в течение 30 минут в любое время, включая выходные
С чем нужна помощь

Оставьте телефон или ник в Telegram, иначе некуда прислать расчёт

Расчёт бесплатный Отвечаем в течение 30 минут Данные не передаём третьим лицам
Заявка ушла. Свяжемся с вами в течение 30 минут.
Готовы посчитать? Расчёт бесплатный Получить расчёт
Перезвоним за 30 минут

Оставьте номер, ответим по вашему товару. Без рассылок и звонков «просто узнать».

Введите номер, на который перезвонить

Заявка ушла. Перезвоним в течение 30 минут.
LegalLog

Посчитаем срок и цену по вашему товару

Получить расчёт